jueves, 11 de agosto de 2011

Gestión de Proyectos orientada a Servicio

Un ejemplo de innovación en Project Management es el framework SOPM (Service Oriented Project Management), que integra la Gestión de Proyectos y Operaciones (ámbitos habitualmente antagónicos, incluso por definicion del PMI) con una orientación total al cliente y con el objetivo de ofrecer valor.

La llegué a desarrollar e implantar en una de las empresas en las que trabajé, logrando grandes resultados.


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