jueves, 11 de agosto de 2011

Gestión de Proyectos orientada a Servicio

Un ejemplo de innovación en Project Management es el framework SOPM (Service Oriented Project Management), que integra la Gestión de Proyectos y Operaciones (ámbitos habitualmente antagónicos, incluso por definicion del PMI) con una orientación total al cliente y con el objetivo de ofrecer valor.

La llegué a desarrollar e implantar en una de las empresas en las que trabajé, logrando grandes resultados.


Whitepaper:


Presentación:

Si alguien se anima, ¡que comente la experiencia!

1 comentario:

www.MaestriasCR.com dijo...

Hola.
Muy interesante el contenido de este blog. Pienso que la administración de proyectos es un tema del que debemos conocer todos no importa en cual área profesional nos desempeñemos.
En este sitio www.MaestriasCO.com hay información de maestrías en gestión de Proyectos.

Saludos y les deseo éxitos.