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jueves, 24 de diciembre de 2009

Digital Parks consigue las certificaciones de Calidad ISO/IEC 20.000 y ISO/IEC 27.001



El año ya toca a su fin. Ha sido un año intenso, duro y cargado de trabajo. Pero es agradable y muy gratificante ver como se cumplen los objetivos con éxito.

Cuando en Digital Parks hace algo más de un año apostamos estratégicamente por la Calidad, lo hicimos con mucha fuerza. Estábamos convencidos de que, de no ser así, no lo lograríamos.

Queríamos mejorar internamente todos los procesos de la organización con el objetivo de alcanzar la excelencia en el Servicio, a través de un proceso de mejora continua. Además, nos planteamos certificarnos en ISO/IEC 20.000:2007 (Gestión de los Servicios de Tecnologías de la Información), certificada por AENOR y en ISO/IEC 27.001:2005 (Gestión de la Seguridad de la Información), certificada por APPLUS+.

Pero no solo queríamos obtener el famoso sello de la entidad certificadora de turno, sino que queríamos mucho más. Y lo hemos conseguido! Muestra de ello son los buenos resultados de las encuestas de satisfacción sobre el servicio de nuestros clientes.

Por último, Digital Parks ha entrado en el grupo de las primeras 25 empresas en España certificadas en ISO/IEC 20.000 y se ha convierte en el 5º Data Center certificado a nivel estatal.

Buenas noticias para acabar el año con una sonrisa y para comenzar el 2010 con más fuerzas y ganas que nunca!

jueves, 12 de noviembre de 2009

Coaching Cooperativo en la Gestión de Proyectos

El Project Management Group (PMG) de la Asociación de Antiguos Alumnos La Salle (AAA) tiene el placer de invitarles a la conferencia "Coaching Cooperativo en la Gestión de Proyectos”, que tendrá lugar el próximo 26 de noviembre de 2009.

El Coaching Cooperativo se ha convertido en una herramienta global que utiliza diferentes técnicas de Management y Coaching para obtener resultados éxito en los equipos de trabajo en general y de cada uno de sus componentes en particular.

¿Cómo puede ayudar el Coaching Cooperativo a la Gestión de Proyectos?

Aprenda como una metodología ágil, práctica, eficaz y enfocada a resultados puede favorecer que el equipo de trabajo y sus componentes adquieran las capacidades para poder afrontar cualquier proyecto y objetivos, contando con mejores aptitudes, actitudes y recursos.

Esta conferencia se engloba dentro de las actividades que el Project Management Group (PMG) realizará durante el curso lectivo, todas ellas relacionadas con el mundo del Project Management.

Coaching Cooperativo en la Gestión de Proyectos

- Adaptación, Innovación y Eficiencia -

Jueves, 26 de noviembre de 2009 a las 19 h


Sala Paraninf- Edificio Sant Jaume Hilari – c/Quatre Camins, 30, Barcelona




Pueden inscribirse en: aaa@salle.url.edu y poner en el asunto Coaching Cooperativo


Ponente: Juan Carlos Lozano



Juan Carlos Lozano es Presidente de DirectivosyGerentes.com y creador del concepto de Coaching Cooperativo, Ingeniero en Informática, MBA por el Instituto de Empresa, Máster en Dirección Comercial y Marketing y experto en Coaching Ejecutivo, posee una amplia experiencia en la dirección de empresas y en la gestión y liderazgo de equipos. Es ponente en escuelas de negocio y universidades, transmitiendo, entre otros aspectos, el importante papel del networking y el trabajo cooperativo en el mundo empresarial. Es colaborador de New Leaders Factory.

domingo, 4 de octubre de 2009

New Leaders Factory patrocina la II Edición del Desafío de Gestión de Empresas Simuladas DEGEM 2009



New Leaders Factory, empresa líder en formación práctica y experiencial en Áreas de Negocio a través de Sesiones Formativas, Talleres (Work Shops), Juegos de Simulación Empresarial, Conferencias Personalizadas, Casos y Lecciones Aprendidas de empresas y proyectos, patrocina la nueva edición de Desafío DEGEM, el mayor desafío de gestión de empresas simuladas para centros educativos y universidades de todo el Territorio Español, organizado por LBS Consultants en colaboración con el Parque de Innovación de La Salle – Universidad Ramon Llull.

Desafío DEGEM 2009 tiene como objetivo potenciar el espíritu emprendedor y los valores de gestión de empresa en un marco ético y profesional

Desafío DEGEM 2009 posibilita la puesta en contacto de estudiantes con el mundo empresarial, y a éstas identificar los candidatos con mayor potencial. Permite poner a prueba los conocimientos de los participantes, trabajando en equipo, demostrando su talento, facilitando el contacto con las principales empresas del sector. Una competición entre grupos de alumnos de diferentes centros de enseñanza y universidades, que con la ayuda de su profesor, simulan la realidad empresarial creando su propia empresa con el objetivo de aprender, competir, decidir y divertirse desarrollando su propio plan de negocio en un entorno simulado. Para esta edición, se ha organizado un programa de becas para los participantes.

En el programa participan AIESEC (Association Internationale des Étudiants en Sciences Économiques et Commerciales) y SeedRocket (Fomento de la cultura Emprendedora y generación de proyectos empresariales).

La Misión de New Leaders Factory es Crear Nuevos Líderes para un Nuevo Mundo, a través de formación práctica y experiencias en Áreas de Negocio. Formación impartida a través de Sesiones Formativas, Talleres (Work Shops), Juegos de Simulación Empresarial, Conferencias Personalizadas, Casos y Lecciones Aprendidas de empresas y proyectos, orientadas a Altos Directos, Mandos Intermedios, Empresarios y Emprendedores y enfocadas a la potenciación del liderazgo y a la creación de líderes prácticos. Con total flexibiliad en horarios, duración y temario para su mayor comodidad.

Más información en el website oficial de Desafío DEGEM 2009:


CONTACTO:

miércoles, 2 de septiembre de 2009

¿Portátiles en las aulas?

Hace poco mas de dos meses, el presidente Zapatero anunciaba durante el Debate del Estado de la Nación la puesta en marcha del plan Escuela 2.0, que hará que las aulas dispongan de pizarras digitales, conexión inalámbrica a Internet y que cada alumno a partir de 5º curso de primaria en centros públicos y concertados, disponga de un ordenador personal portátil.

Si analizamos estas tres medidas, las pizarras digitales y la conexión inalámbrica a Internet pueden tener cierta utilidad. Pero ¿realmente es una medida eficaz el hecho de suministrar portátiles a niños de 10 años? Para aquellas familias que no dispongan de recursos para poder disponer de uno, claramente sí. Pero el Gobierno no se debe quedar aquí. Ha de ir más allá e intentar mejorar la productividad en las aulas a través de las Nuevas Tecnologías. ¿Acaso los alumnos que dispongan de un portátil mejorarán claramente su rendimiento en clase? Está muy bien ofrecer herramientas, pero más importante es explicar como utilizarlas de forma óptima para sacar el máximo resultado. Y después, aplicarlo, claro está. Quien sabe si ese portátil se utilizará en casa para fines educativos o bien, acabará inundado de juegos u otra clase de programas y destinado a cualquier uso... ¿Ya se plantea el Gobierno ofrecer un servicio de soporte técnico para los problemas que puedan tener dichos portátiles? A partir de septiembre, los 420.000 alumnos que se beneficiarán de esta medida pasarán a ser 420.000 usuarios que querrán que su portátil funcione perfectamente.¿Cómo lo solucionarán? ¿O el portátil será de las familias y una vez entregado, si te he visto no me acuerdo?

Si realmente queremos mejorar la productividad en las aulas y ser innovadores, ¿por qué no mejorar y optimizar los contenidos, que nos tienen anclados desde hace décadas? ¿Por qué no fomentar el uso de los libros electrónicos (e-Books), para que los alumnos puedan leer sus libros en formato digital? O bien instalar ordenadores o utilizar los famosos portátiles de Zapatero para trabajar con los contenidos. Pero aquí hemos topado con el histórico negocio de los libros de texto, de los que se producen nuevas versiones en cada curso y que obliga a que los padres tengan cada mes de septiembre que comprar una infinidad de libros ¿necesarios? para la educación de sus hijos. Si todo ese material fuese digital y se pudiera descargar o consultar online a través de Internet (pagando obviamente por los derechos de autor o por lo que se estipule para cumplir con la legalidad) los costes para los padres se reducirían enormemente. De entrada, ya no se pagaría por la impresión y distribución de los libros. Y nuestros hijos nos lo agradecerían, ya que sus espaldas y brazos no se resentirían más por cargar a lomos con todos los libros o por arrastrar carritos llenos de libros como si vinieran de comprar del mercado.

Hace poco se generó una gran polémica porque Sir Jim Rose, ex director de Ofsted, el órgano supervisor de la enseñanza en Gran Bretaña, propuso que se incluyera en el temario de las escuelas de primaria estudiar redes sociales y blogs (Twitter, Wikipedia, etc) en lugar de hechos y personajes históricos, que ya se estudian en secundaria, con el argumento de que desestimar que un número creciente de niños sabe utilizar un ordenador antes de aprender a escribir no conduce a nada. Según Marilina Lipsman, de EducaRed, "Los chicos y chicas chatean, tienen blogs, usan Facebook y la escuela no puede ignorarlo"

Otra mejora que se podría aplicar dentro de las ganas que parece tener el gobierno por innovar en las aulas a través de las Nuevas Tecnologías podría ser grabar las clases para que cualquier alumno pueda recuperarlas visualizándolas desde casa, en caso de no asistir a alguna clase. O implementar campus virtuales donde a través de entornos colaborativos (foros, blogs, videoconferencias, etc.) los alumnos y profesores puedan interactuar de forma ágil y práctica. Las posibilidades son infinitas.

Todas estas herramientas que quizás parecen futuristas, aplicadas sobretodo a las áreas de primaria en las escuelas, actualmente las están utilizando escuelas de negocio. ¿Por que no trasladarlo al ámbito público y al resto del sistema educativo? Si según el Gobierno, tantas ayudas da a las empresas para temas de innovación, porque no se auto conceden algunas y comienzan a implantar este tipo de políticas? Obviamente, siendo justos, el coste de adaptar todos los centros públicos y concertados con este tipo de herramientas y formar al profesorado es elevado, pero Roma no se conquistó en dos días, y lo que está claro es que si nunca comenzamos, nunca acabaremos. Y seguiremos siendo el país de lápiz y papel al que nos hemos acostumbrado en los ámbitos públicos y legales. País donde casualmente, los que están cambiando la forma de trabajar y de hacer, son los jóvenes de hoy en día, que desde pequeños aprenden y están en contacto con las nuevas tecnologías. Paradójicamente, en sus casas.


sábado, 6 de junio de 2009

Nace New Leaders Factory


"By 2012, high-performing enterprises will shift 50% of development spending from training to experiential learning programs to boost people's effectiveness" - Gartner

Me complace anunciaros el lanzamiento de New Leaders Factory. Con New Leaders Factory nace un nuevo concepto de formación basado en la práctica y en la experiencia.

Os invito a conocer New Leaders Factory en http://www.newleadersfactory.com/

Con la misión de Crear Nuevos Líderes para un Nuevo Mundo a través de formación práctica y experiencias en Áreas de Negocio, New Leaders Factory tiene como objetivo convertirse en el partner de Formación Práctica en Áreas de Negocio de Altos Directivos, Mandos Intermedios, Organizaciones, Empresarios y Emprendedores.

New Leaders Factory estructura su portfolio de formación en diferentes áreas de negocio e imparte su formación práctica, con total flexibiliad de horarios, duración y temario, en Sesiones Formativas, Sesiones de Trabajo (Work Shops), Juegos de Simulación Empresarial, actividades de Team Building, Conferencias Personalizadas, Casos y Lecciones Aprendidas de empresas y proyectos, actividades todas ellas enfocadas a la potenciación del liderazgo, la ampliación de conocimientos en áreas de negocio y a la creación de líderes prácticos.

Os animo distribuir esta información a vuestros equipos, colaboradores, departamentos de RRHH de vuestras organizaciones y contactos que puedan estar interesados, para que conozcan de primera mano las ventajas y beneficios de New Leaders Factory y de la formación práctica y experiencial.

Si en algún momento queréis más información sobre New Leaders Factory o bien alguien desea colaborar con New Leaders Factory como docente de formación práctica, partner o conferenciante pueden ponerse en contacto directamente conmigo.

Contacto :

Web: http://www.newleadersfactory.com/ E-mail : angel.nieva@newleadersfactory.com

lunes, 6 de abril de 2009

Apaga y vámonos

Estamos en una época en la que todo lo ecológico y lo verde está de moda. Y tristemente, muchas iniciativas se quedan en eso. En moda. Porque muchas de estas iniciativas han sido estratégicamente diseñadas para aparentar que las diferentes empresas tienen un compromiso social con la ecología. Y aparentar ser verde, actualmente vende. ¿Cuántas empresas serían ecológicas si esto no supusiera una posible reducción de costes y un posible incremento de sus cuentas de resultados?
Lamentablemente, pocas.

Pero por fin parece haber llegado una iniciativa que se aparta de lo que habíamos visto hasta ahora. Una iniciativa que además nos tiene a nosotros, los consumidores finales, la gente de a pie, como principal objetivo. Y que realmente nos puede ayudar, sobretodo ahora que estamos en tiempos de crisis, a reducir costes en nuestros hogares.

100% OFF (Cien por cien Off). Así se llama el nuevo sistema que el Centro de Innovación Tecnológica en Convertidores Estáticos y Accionamientos (CITCEA) de la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC) ha diseñado y que reduce a cero el consumo de los aparatos electrónicos en estado “stand by” o “en espera”, además de permitir alrededor de un 12% de ahorro energético doméstico gracias a la desconexión total de los aparatos electrónicos y a la eliminación automática del sistema de espera. Y es que al final, el gasto de un aparato electrónico en reposo a lo largo del año es superior al gasto del propio dispositivo cuando está en funcionamiento, ya que pasa más tiempo “stand by” que no encendido.

En nuestras casas todos disponemos de dispositivos electrónicos que tienen la función de “stand by”, como pueden ser la televisión, el lector o grabador de DVD, el decodificador de TDT, el decodificador del Satélite, videoconsolas, etc. entre otros, que podrían conectarse al 100% OFF. Incluso algunos de ellos no disponen de botón de apagado manual, por lo que al apagarlos desde el mando a distancia siempre se quedan en modo de espera a no ser que desenchufemos el cable de corriente. Cosa que no hacemos por las molestias que provoca.


Según el último informe de la Comisión Nacional de Energía un hogar español gasta una media de 367 euros al año en electricidad. Con la eliminación del estado “stand by” a través de dicho dispositivo, esto supondría un ahorro medio de 44 euros al año. Además, según las propias palabras del investigador de la UPC Miquel Teixidó, responsable del proyecto, el uso del dispositivo supondría también una disminución de un 1% de las emisiones de CO2 a la atmósfera.
El sistema, patentado y comercializado por la empresa Good For You, Good for the Planet, (http://www.gfy-gfp.com/) también sirve de protección ante una sobrecarga de tensión y alarga la vida de los electrodomésticos.

Lo bueno y agradablemente sorprendente de este nuevo dispositivo es que es algo realmente simple y resuelve un problema universal con una lógica aplastante. A veces nos vamos por los cerros de Úbeda buscando ser innovadores, ser pioneros, buscando soluciones complejas a simples problemas para destacar sobre los otros... y fíjense que este dispositivo, esta simple regleta de corriente, nos soluciona algo en que quizás ni habíamos pensado en solucionar, porque en nuestra hogareña vida ya era de lo más normal que el aparato electrónico en cuestión que nos vendían en la tienda, se quedara siempre en “stand by” a no ser que nos molestáramos y lo apagáramos manualmente, en caso de que pudiéramos, claro está. Y es que en ocasiones, los que nos quedamos en “stand-by” somos nosotros mismos…

Angel Nieva López
Quality Manager en Digital Parks
Responsable Área Relación con Empresas de ATI
Profesor de La Salle Business Engineering School

martes, 10 de marzo de 2009

Vivek Kundra, el nuevo CIO del Gobierno Obama

El diario Washington Post y otros medios de comunicación han informado hoy de que Vivek Kundra, hasta ahora director jefe de tecnología (CTO) del municipio de Washington DC, será el oficial jefe de información (CIO) del Gobierno federal, un nuevo cargo que trabajará codo con codo con el futuro CTO del Gobierno.

Hace unos meses apuntaba en este blog
(http://angelnieva.blogspot.com/2008/12/yes-we-can-to-become-cto.html) la futura elección del CTO del Gobierno Obama. Paso a paso. Primero han elegido al CIO, la figura más tecnológica y menos política y que liderará el día a día del Gobierno federal. Ahora es el paso de elegir al CTO, un perfil más generalista, más político y menos tecnológico.

Cuando conozcamos el nombre del nuevo CTO, veremos que depara el nuevo tándem en el mundo de las tecnologías de la información. Mientrastanto, podemos ver una entrevista a Vivek Kundra en http://www.youtube.com/watch?v=aipJFc0m9UQ

miércoles, 18 de febrero de 2009

Desastres tecnológicos. ¿Valoramos realmente el riesgo en nuestras empresas?

Según un informe de la consultora Gartner Group, 2 de cada 5 empresas que sufren un desastre cierran su negocio en el plazo de 5 años.

Este dato, junto a otro de Fortune 500 donde se indica que solo el 45% de las empresas tiene desarrollado un Plan de Continuidad de Negocio (BCP), nos hace pensar cada día más en que la previsión de los posibles desastres es necesaria, por no decir obligatoria, en cualquier ámbito empresarial, ya sea una multinacional o bien sea, como la mayoría de nuestro tejido empresarial, una PYME. Y no solo para evitar el riesgo asociado al negocio, sino para aprovecharnos además de los diferentes servicios asociados que mejorarán nuestro negocio y nuestra estrategia empresarial.

Los Centros de Datos han evolucionado y han pasado de ser un aliado tecnológico a convertirse en un aliado del negocio. Y es aquí donde están aportando soluciones, ventajas y mejoras sustanciales adaptándose a todos los ámbitos empresariales existentes, a la hora de elaborar planes de recuperación ante desastres, alojar la infraestructura tecnológica de sus clientes con todas las medidas de redundancia y alta disponibilidad posibles para evitar desastres, y asegurar la seguridad de los datos de sus clientes con un muy alto nivel de calidad y confidencialidad.

Esta evolución también está provocando la creación de nuevos servicios, como por ejemplo, la recogida de información digital (cintas de copias de seguridad, discos duros portátiles o cualquier medio físico con información digital), para realizar su almacenaje en las cámaras acorazadas del Centro de Datos, permitiendo de esta manera a sus clientes cumplir de una manera rápida y transparente con la LOPD. Otro de los nuevos servicios que se ofrece actualmente es la recogida de documentación crítica en papel, para llevar a cabo su custodia en el Centro de Datos o bien realizar una destrucción controlada y de forma segura de dicha documentación.

La calidad de la externalización tecnológica está aumentando, sobretodo debido al alto nivel de servicio que los Centros de Datos actuales ofrecen, y es hora de plantearse a nivel empresarial aprovechar esta oportunidad, para poder así cumplir con nuestros objetivos y metas con éxito y llevar a nuestra empresa a la excelencia.

viernes, 23 de enero de 2009

Ponga un CPO en su organización

Diariamente lideramos multitud de proyectos en nuestras organizaciones, gestionando el cambio continuamente, haciendo malabarismos intentando que dicha gestion del cambio no impacte o impacte lo minimo en el alcance, planificación, tiempo, calidad y presupuesto. Por otro lado, las organizaciones cada dia aplican mas la gestion de proyectos hasta el punto de transformarse algunas en organizaciones que trabajan por proyectos, cosa impensable tanto en Cataluña como en el resto de España hasta hace poco tiempo (las multinacionales extranjeras nos llevan la delantera desde hace muchos aÑos en todo el tema de gestion eficaz de negocio y de proyectos) convirtiéndose así la gestion de proyectos por lo tanto en una pieza clave de las organizaciones.

Asimismo vemos como las organizaciones han evolucionado y en cada área clave de las mismas existe un responsable que además forma parte del Comite de Direccion de la organización, como vemos en las figuras del CFO, COO, CTO (aunque éste último todavía está luchando por ello), etc. que acompañan al CEO en la definicion y despligue de la estrategia de la compañía.

La pregunta es clara y directa. Si la direccion de proyectos esta resultando clave para las organizaciones, ¿por qué no incorporar al Comité de Dirección al Director de Proyectos o al Director del Programa o Portfolio de Proyectos? En las organizaciones actuales, incluso en aquellas en las que existe una Oficina de Proyectos, vemos como estas figuras clave lideran proyectos, muchos estratégicos para las organizaciones, pero no están en el Comite de Direccion (encontramos muy pocos casos en que así sea), no pudiendo aportar su grano de arena a la estrategia de la misma.¿Pero por qué tendrían que estar en el Comité de Dirección? El Project, Program o Portfolio Manager podría aportar elementos a la estrategia de la organización gracias a su experiencia diaria en proyectos, tener una visión mas amplia de la estrategia de la compañía y no solo de su proyecto y ser una pieza de nexo o unión entre la Dirección y el Staff dentro del entorno de proyectos. ¿Por qué no entonces crear dentro de las organizaciones la figura del Chief Project Officer (CPO) para llevar a cabo esta misión?

Normalmente los Project, Program o Portfolio Managers reportan a otros que pueden ser muy buenos Directivos, pero que no tienen formación alguna, por ejemplo, en metodología de Dirección de Proyectos aunque en su organización incluso se utilicen (como puede sern PMP o Prince2) y eso puede ser un problema muy grave para la organización ya que pueden exisitir varias lineas de pensamiento respecto a como liderar y gestionar los proyectos y diferencias en cuanto a vocabulario, terminología, etc que pueden provocar graves problemas en la consecución de los objetivos de los proyectos, debido a posibles diferentes percepciones del éxito. Un CPO con formación en Gestion de Proyectos ayudaría a muchas organizaciónes a trabajar por proyectos desde una visión global y alineada con la estrategia de los mismos y de la propia organización.